發布時間:2021-06-03 11:39:46 人氣: 作者:廣州銘視
為了能給患者提供良好的就診環境,大部分醫院門診都在使用智能化分診叫號系統,可以減少患者排隊時間,解決插隊嘈雜的問題,也提高醫院的就診效率。
那么醫院分診叫號系統又有哪些部分組成呢,今天就跟隨廣州銘視廠家小編一起來了解下分診叫號系統的結構。
首先組成一套完整的醫院分診叫號系統,要有硬件設備、叫號軟件、網絡平臺、醫院管理平臺。
1、網絡平臺:醫院的專用網絡或者是局域網內網都可以,連接整個叫號系統運行。
2、醫生端:醫院的每臺電腦裝上虛擬叫號器軟件,對排隊隊列進行叫號,呼叫下一位患者到該診室就診,還可以進行重呼。
3、護士站:護士電腦上裝上分診軟件,對患者報到,排隊信息進行查詢,讀取患者信息,實現二次分診。
4、分診臺自助報到機:患者可以刷診療卡、身份證、醫保卡進行排隊,當過號的患者,也可以在報到機上進行刷卡二次排隊。
5、顯示終端:綜合顯示屏、診室門口屏,顯示終端的模板文字類型顏色可以自定義,方便區分。
綜合顯示屏:顯示醫院名稱、日期時間、正在就診的患者、準備就診的患者、候診 的患者,就診科室、就診的診室、診室醫生;當語音呼叫下一位患者就診時,屏幕 會同步顯示“xx請 到xx診室就診”,
診室門口屏:顯示正在就診的患者、等待就診的患者、準備就診的患者、以及過號 的患者、醫院個人信息,當語音呼叫下一位患者時,屏幕會同步顯示出來。
6、語音播報:語音合成技術,可以選擇不同語種進行播報、調節聲音大小以及語速。
7、分診服務器:醫院系統HIS PEIS PACS等系統對接,接收預約掛號的數據、患者分診信息,就診排隊、分診排隊、取藥排隊、實現數據統一管理,推送到各個顯示終端上。
醫院分診排隊叫號系統的使用帶來了諸多便利。
1、對于患者來說,減少了排隊時間,不用在現場一直站著排隊,拿到號碼小票,就可以在候診室坐著等待,也不存在插隊、擁擠的問題,語音播放號碼就診,不怕過號。
2、對于工作人員來說,直接在電腦上上呼叫患者,提高工作效率,患者有序進行排隊,減少工作人員的壓力。
3、同時醫院改善醫院就診環境、為患者提供便利的服務,提升醫院的整體形象、提高服務質量
4、也方便醫院信息統一統計管理,清楚了解醫院的整體治療情況。
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