發布時間:2022-08-29 16:47:25 人氣: 作者:廣州銘視
智能導檢系統主要針對體檢中心每個檢查項目流程,現場出現的無序混亂、擁擠、插隊等問題,研發出的一款智能化排隊系統。工作原理,由醫生跟護士通過導檢系統,依次對體檢者進行呼叫,有秩序的進行體檢,該系統可以規范客戶的體檢秩序,優化體檢中心環境,提高體檢效率、實現體檢中心的智能化、信息化、現代化管理。
體檢中心智能導檢系統,包含醫生呼叫端跟護士站端,系統服務器后臺將獲取到的數據處理完成,再通過網絡,將信息發送到所有的顯示屏上,同時喇叭揚聲器呼叫體檢客戶。
1.通過體檢中心的排隊系統與體檢管理系統,可以獲取客戶的基本信息、體檢類型、體檢項目、以及體檢項目完成的進度。
2.體檢客戶到達體檢中心后,在護士站或者自助報道機登記后,就自動進入排隊流程了。
3.優先級處理:可以根據客戶的類型進行優先級安排,如VIP客戶,老人、軍人、殘疾人等可以優先進入診室檢查。
4.等待時間最優:客戶在檢查完一個項目后,體檢系統會根據后臺優化算法,根據目前的項目排隊情況,合理的安排該客戶到下一個項目檢查。
5.智能化導引,系統可根據客戶目前的區域位置,選擇最近時間最短的一個項目,安排客戶到該科室體檢。
6.醫生呼叫端,具有登錄、呼叫、重呼、確認、退出等功能。
7.診室門口顯示屏,安裝在每個科室門口,顯示當前正在檢查的客戶信息,以及候檢的客戶。
8.在等候大廳,休息區,及走廊,安裝大屏幕叫號屏,實時顯示排隊等候的情況,方便體檢客戶了解各檢查室的排隊情況。
9.特定項目優先:可針對抽血、或者餐前空腹檢查的項目,優先排隊檢查。
10.科室調整:如遇到一些特殊情況,有些檢查科室還有很多客戶在排隊未完成檢查,可以把該檢查科室的客戶轉移到其他比較空閑的科室進行檢查。
體檢中心智能導檢系統,不但為體檢客戶提供舒適有序的體檢環境,也能提高體檢效率,提升體檢中心的服務水平、形象檔次。