隨著社會(huì)信息化技術(shù)的進(jìn)步，居民生活水平的提高，在醫(yī)療資源這塊需求越來(lái)越大，同時(shí)對(duì)醫(yī)療的服務(wù)能力、效率、品質(zhì)也有著更高的要求，完善醫(yī)療服務(wù)建設(shè)體系，推進(jìn)便民、惠民的建設(shè)，迫在眉睫。不僅如此，對(duì)于醫(yī)院自身來(lái)講，提高醫(yī)院的品牌口碑、形象，規(guī)范醫(yī)院服務(wù)流程，提高效率，也是至關(guān)重要的。

　　醫(yī)院智慧排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用，可以有效提升醫(yī)院的整體形象，減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量，提高醫(yī)療效率的同時(shí)也能提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提高患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度，也能更好的優(yōu)化醫(yī)院就診秩序，避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂。
                                              

　　醫(yī)院智慧排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)組成：

　　完整的分診叫號(hào)系統(tǒng)由排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)器、報(bào)到取號(hào)機(jī)、分診臺(tái)、醫(yī)生呼叫，叫號(hào)顯示屏、語(yǔ)音庫(kù)呼叫、音響功放等組成。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS等系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行對(duì)接，排隊(duì)系統(tǒng)可以獲取到患者的信息并傳輸?shù)浇刑?hào)顯示屏上。

      醫(yī)院排隊(duì)取號(hào)報(bào)到機(jī)

　   與醫(yī)院his系統(tǒng)對(duì)接，患者在線上微信預(yù)約，在排隊(duì)取號(hào)報(bào)到機(jī)上進(jìn)行報(bào)到取號(hào)，還可以線上自助繳費(fèi)、二次分診等，可以提高就診效率，節(jié)省等候時(shí)間，也能降低醫(yī)院窗口工作人員的工作量。

　　患者信息叫號(hào)顯示屏

　　自助報(bào)到后，系統(tǒng)會(huì)將患者分入隊(duì)列中，同時(shí)會(huì)在叫號(hào)顯示屏上顯示各診室的所有排隊(duì)情況，語(yǔ)音呼叫某某患者前往XX診室進(jìn)行就診。

　　醫(yī)生診室門(mén)口屏

　　醫(yī)生診室門(mén)口屏，顯示診室名稱(chēng)，醫(yī)生個(gè)人信息簡(jiǎn)介，還有正在就診人員，候診人員，醫(yī)生通過(guò)呼叫器，呼叫患者就診，支持重呼、結(jié)診、暫停、過(guò)號(hào)重呼、復(fù)診優(yōu)先等，大家有序進(jìn)行就診，提高就診效率，創(chuàng)建和諧的就診環(huán)境。

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