隨著網絡信息技術的成熟，智慧政務排隊叫號系統的應用得到普及，通過計算機技術、多媒體信息技術、網絡通訊技術等，實現預約、排隊、呼叫、評價等一站式服務流程，替代了傳統的人工排隊方式，由軟件、硬件，進行智能化管理。

　　智慧政務排隊叫號系統

　　政務服務中心作為必不可少的公共服務機構，每天的業務辦理人流量大、而且業務種類多，經常會出現現場混亂、排隊擁擠、嘈雜等現象，導致辦事效率低，群眾辦事體驗感差。智慧政務排隊叫號系統的應用，可以很好的解決以上幾個問題。

       廣州銘視信息科技有限公司，作為一家智慧商顯系統廠家，有多年的行業經驗，為不同行業客戶提供個性化的整體解決方案，領域遍布：政務中心、營業廳、銀行、醫院、車管所、稅務、電力、金融、學校、物流等行業。需要了解更多的產品詳情與方案，歡迎聯系我們！

                                                        

      智慧政務排隊叫號系統操作流程：

　　1、群眾可事先在網上進行預約，通過政務中心官網或者官方公眾號等渠道預約，選擇辦理的業務類型、辦理時間。

　　2、到了預約當天，在政務中心現場的排隊取號機上自主取號，根據自身情況，選擇取號類型，有現場取號、預約取號等方式，可通過刷身份證、線上預約生成的預約碼，進行身份證認證識別，領取號票。

　　3、 在等候區域，排隊等待叫號，通過叫號顯示屏的排隊信息、語音呼叫，隨時掌握排隊的進度，防止過號。

　　4、 呼叫辦理，前往指定的窗口進行辦理業務。

　　5、 辦理完業務后，通過窗口評價一體機，對本次的服務進行客觀評價。

?      智慧政務排隊叫號系統的優勢：

　　1、排隊叫號系統可以優化窗口服務質量，提升服務質量，提高客戶的滿意度；

　　2、優化現場環境，現場取號排隊秩序；

　　3、縮短排隊等候時間，提高窗口業務辦理效率。